Como tenho certeza que receberei meu produto?
Nós da B.YOU mantemos o contato com você antes, durante e depois do recebimento do seu produto. Após a confirmação do pagamento você receberá um email de que seu pedido já está em expedição e assim que o enviarmos você recebe um email com o seu código de rastreio, podendo assim consultar seu pedido a qualquer momento (não se esqueça de cadastrar um email válido). Além de que postamos os envios tambem pelo nosso instagram (@b.ybrand), assim você consegue acompanhar tudo o que acontece na B.YOU em primeira mão.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Crédito, Débito, Pix ou Boleto
Qual o custo do envio? / Frete
Você pode cotar o valor do frete na página de pagamento, nosso envio é grátis para as compras acima de 129,90.
O custo do envio será calculado com base no endereço da entrega.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após a confirmção do pagamento.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo ícone do whatsapp aqui no site e enviaremos um novo.